Según informes, Virgin Media O2 se está preparando para eliminar un número no confirmado de puestos de trabajo como parte de sus esfuerzos por reducir costes y hacer frente a su deuda. Sky News informa de que las reducciones previstas podrían ascender a miles.
La empresa emplea a unas 16.000 personas, lo que significa que una reducción de 4.000 puestos afectaría aproximadamente al 25 % de su plantilla. Esa cifra procede de una fuente interna no identificada y Virgin Media O2 no la ha confirmado.
Se espera que los puestos que no tienen contacto directo con los clientes sean los más afectados, mientras que, según los informes, también están en marcha cambios en la estructura directiva de la empresa. El rendimiento del servicio de atención al cliente de banda ancha de Virgin Media ha sido comparativamente sólido, ya que Ofcom registró menos quejas que sus competidores. Según los informes, el servicio móvil de O2 se sitúa más cerca de la parte alta del mercado, por delante de Sky Mobile.
Virgin Media O2 podría proporcionar más detalles durante su presentación de resultados del tercer trimestre, el 3 de noviembre. Los ingresos de la empresa cayeron un 7,9 % en el trimestre anterior, mientras que su deuda neta declarada se situó en 5,89 veces su EBITDA ajustado anualizado.
Los planes comunicados se conocen mientras otras empresas de telecomunicaciones también reducen sus plantillas debido a la presión financiera. VodafoneThree confirmó la eliminación de 1.200 puestos de trabajo en toda Europa en julio de 2026.
TechRadar Pro dijo que se puso en contacto con Virgin Media O2 para solicitar confirmación, pero no había recibido una respuesta inmediata.
Fuentes: TechRadar.