Os sistemas de pagamento podem ser um entrave negligenciado ao crescimento das empresas do Reino Unido, segundo um artigo da TechRadar Pro Perspectives. Embora o debate público se concentre muitas vezes nos impostos, na regulamentação e nos incentivos ao investimento, o artigo defende que as empresas também precisam de cobrar, transferir e reconciliar dinheiro de forma mais rápida e fiável.
O artigo cita uma pesquisa segundo a qual 91% dos líderes empresariais consideram os sistemas de pagamento um potencial motor de crescimento, mas apenas 27% das empresas utilizam um sistema moderno com automação e integração avançadas. Processos manuais, aprovações demoradas e ferramentas desconectadas podem dificultar a transformação dos planos de crescimento das empresas em ações concretas.
Os efeitos podem surgir em tarefas rotineiras: atrasos nos pagamentos a fornecedores podem prejudicar relações comerciais, correções na folha de pagamento podem abalar a confiança dos funcionários, e a reconciliação manual consome tempo que poderia ser dedicado à análise e à previsão. O artigo também observa que 79% dos consumidores do Reino Unido esperam receber os pagamentos imediatamente, o que pressiona as empresas que ainda dependem de pagamentos em lote e aprovações manuais.
Segundo o artigo, o Open Finance poderia aumentar o valor de uma infraestrutura de pagamentos moderna. O acesso a dados financeiros pode ajudar as empresas a avaliar o fluxo de caixa, identificar riscos associados aos clientes e obter financiamento, mas é mais difícil agir com base nessas informações quando os pagamentos ainda dependem de intervenção manual. A Open Banking Limited informou que o ecossistema de open banking do Reino Unido havia registado mais de mil milhões de pagamentos de open banking até julho de 2026.
Uma das novidades destacadas são os pagamentos recorrentes variáveis comerciais (cVRP), um esquema liderado pelo setor e lançado recentemente pela UK Payments Initiative. Em setores específicos, o cVRP permite que as empresas recebam valores variáveis da conta de um cliente com regularidade, após uma única autorização, dando aos clientes mais flexibilidade e controlo.
O artigo afirma que o cVRP pode proporcionar às empresas confirmação em tempo real através do Faster Payments e reduzir a incerteza na reconciliação. Identifica os setores dos serviços públicos, das subscrições e do crédito como áreas em que cobranças recorrentes, de elevado volume ou variáveis podem beneficiar. De forma mais ampla, apresenta a otimização dos pagamentos como uma maneira de proteger o fluxo de caixa, reduzir erros e libertar as equipas de tarefas administrativas.
Fontes: TechRadar.